Wellcome to National Portal
বাংলাদেশ ধান গবেষণা ইনস্টিটিউট গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
Text size A A A
Color C C C C

সর্ব-শেষ হাল-নাগাদ: ৫ সেপ্টেম্বর ২০২৪

সিটিজেন চার্টার-৩

২.৪   আঞ্চলিক কার্যালয় সেবা
ক্র. 
নং
সেবার নাম
সেবা প্রদান পদ্ধতি
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি
সেবা প্রদানের সময়সীমা
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা
(নাম, পদবি ফোন নম্বর ও ইমেইল)
(১)
(২)
(৩)
(৪)
(৫)
(৬)
(৭)
০১।
কৃষক/উপকারভোগীগণের সমস্যা ও দুর্দশার প্রতিকারঃ
১) অভিযোগ প্রাপ্তি স্বীকার
২) অভিযোগকারীর নিকট অন্তর্বতীকালীন উত্তর প্রদান
৩) চুড়ান্ত নিস্পত্তি
৪) গুনগত মানসম্পন্ন বীজ সরবরাহ
৫) আধুনিত পদ্ধতিতে ধান উৎপাদনের কলা কৌশল শীর্ষক প্রশিক্ষণ
-
আবেদন ফরম
ব্রি -রংপুর
 
বিনামূল্যে
 
 
সরকার নির্ধারিত মূল্য
 
১ দিন
১ সপ্তাহ
১ মাস
১ দিন
১ দিন
ড. মোঃ রকিবুল হাসান
পিএসও এবং প্রধান 
ব্রি আঞ্চলিক কার্যালয়, রংপুর
ফোনঃ ০৫২১৬৪১০৪; ০৫২১৬৪৩৪০
মোবাইলঃ ০১৯১৭৮০৯১৩১
ই-মেইলঃ head.rang@brri.gov.bd; 
rokebbrri@gmail.com
০২।
কৃষক/উপকারভোগীগণের সমস্যা ও দুর্দশার প্রতিকারঃ
১) অভিযোগ প্রাপ্তি স্বীকার
২) অভিযোগকারীর নিকট অন্তর্বতীকালীন উত্তর প্রদান
৩) চুড়ান্ত নিস্পত্তি
৪) গুনগত মানসম্পন্ন বীজ সরবরাহ
৫) আধুনিত পদ্ধতিতে ধান উৎপাদনের কলা কৌশল শীর্ষক প্রশিক্ষণ
-
আবেদন ফরম
ব্রি -সাতক্ষীরা
বিনামূল্যে
 
সরকার নির্ধারিত মূল্য
 
১দিন
১ সপ্তাহ
১ মাস
 
১ দিন
১ দিন
ড. বিশ্বজিৎ কর্মকার
পিএসও এবং প্রধান 
ব্রি আঞ্চলিক কার্যালয়, সাতক্ষীরা
ফোনঃ 0471-65038; 0431-71636 
মোবাইলঃ ০১৭১৫১৮১৬০৯
ই-মেইলঃ biswajitbrri@gmail.com: 
biswajit.ard@brri.gov.bd; head.sat@brri.gov.bd
০৩।
১) গুনগত মানসম্পন্ন বীজ সরবরাহ
২) আধুনিক পদ্ধতিতে ধান উৎপাদনের কলা কৌশল শীর্ষক প্রশিক্ষণ
৪) ধান চাষের সমস্যা সমাধানে কৃষককে সহায়তা প্রদানঃ
১. ধানের রোগ-বালাই, পোকা-মাকড় ও আগাছা  দমন / ব্যবস্থাপনা
২. ধানের সার ব্যবস্থাপনা ও মাটির স্বাস্থ্য  বিষয়ক  পরামর্শ ও তথ্য প্রদান
৩. এলাকা উপযোগী ধান ভিত্তিক শস্য বিন্যাস বিষয়ক তথ্য প্রদান
১. চাহিদা প্রাপ্তি
২. সরবরাহ
৩. সরেজমিনে প্রশিক্ষণ প্রদান
৪. অভিযোগ প্রাপ্তি স্বীকার
৫. অন্তবর্তীকালীন উত্তর প্রদান
৬. সরেজমিন পরিদর্শন
৭. চুড়ান্ত নিষ্পত্তি
আবেদন ফরম
ব্রি -গোপালগঞ্চ
সরকার নির্ধারিত মূল্য 
১ দিন
১ দিন
চাহিদা মাফিক
১ দিন
১ দিন
 
২ দিন
 
১ সপ্তাহ
 
ড. মোহাম্মদ জাহিদুল ইসলাম
ঊর্ধ্বতন বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা এবং প্রধান
ব্রি আঞ্চলিক কার্যালয়, গোপালগঞ্জ
ফোনঃ 06682110
মোবাইলঃ 01818819295
ই-মেইলঃ head.gopalganj@brri.gov.bd; zahid.grs@gmail.com; zahidbrri@yahoo.com
০৪।
কৃষক/উপকারভোগীগণের সমস্যা ও দুর্দশার প্রতিকারঃ
১) অভিযোগ প্রাপ্তি স্বীকার
২) অভিযোগকারীর নিকট অন্তর্বতীকালীন উত্তর প্রদান
৩) চুড়ান্ত নিস্পত্তি
৪) গুনগত মানসম্পন্ন বীজ সরবরাহ
৫) আধুনিত পদ্ধতিতে ধান উৎপাদনের কলা কৌশল শীর্ষক প্রশিক্ষণ
-
আবেদন ফরম
ব্রি কুষ্টিয়া
 
বিনামূল্যে
 
 
সরকার নির্ধারিত মূল্য চাহিদা মাফিক
১ দিন
১ সপ্তাহ
১ মাস
১ দিন
 
১ দিন
মোঃ মাহবুবুর রহমান দেওয়ান
পিএসও এবং প্রধান
ব্রি আঞ্চলিক কার্যালয়, কুষ্টিয়া
ফোনঃ ০৭১-৭৩২২৮
মোবাইলঃ ০১৭১৭২৩৫৪৯৫
ই-মেইলঃ head.kustia@brri.gov.bd
০৫।
১) অভিযোগ প্রাপ্তি স্বীকার
২) অভিযোগকারীর নিকট অন্তর্বতীকালীন উত্তর প্রদান
৩) চুড়ান্ত নিস্পত্তি
৪) কৃষি মন্ত্রণালয়ে প্রতিবেদন প্রেরণ
-
আবেদন ফরম
ব্রি রাজশাহী
বিনামূল্যে
১ দিন
১ সপ্তাহ
১ মাস
প্রয়োজন মাফিক
ড.মোঃ হারুন-অর-রশিদ
পিএসও এবং প্রধান
ব্রি আঞ্চলিক কার্যালয়, রাজশাহী
ফোনঃ ০৮১-৭৬৯৪৫; ০৮১-৬৩২৩১  
মোবাইলঃ 01718472403
ই-মেইলঃ head.rajs@brri.gov.bd; harunar73@yahoo.com
০৬।
কৃষক/উপকারভোগীগণের সমস্যা ও দুর্দশার প্রতিকারঃ
১) অভিযোগ প্রাপ্তি স্বীকার
২) অভিযোগকারীর নিকট অন্তর্বতীকালীন উত্তর প্রদান
৩) চুড়ান্ত নিস্পত্তি
৪) গুনগত মানসম্পন্ন বীজ সরবরাহ
৫) আধুনিত পদ্ধতিতে ধান উৎপাদনের কলা কৌশল শীর্ষক প্রশিক্ষণ
-
আবেদন ফরম
ব্রি -সোনাগাজি
 
বিনামূল্যে
 
সরকার নির্ধারিত মূল্য 
চাহিদা মাফিক
১ দিন
১ সপ্তাহ
১ মাস
১ দিন
১ দিন
ড. আমিনুল ইসলাম
চীফ সাইন্টিফিক অফিসার (সিএসও) এবং প্রধান 
ব্রি আঞ্চলিক কার্যালয়, সোনাগাজী
ফোনঃ 01756-294709
মোবাইলঃ 01759994491; 01843998570
ই-মেইলঃ head.sona@brri.gov.bd 
aminbrri@gmail.com; aminsoil@yahoo.com
০৭।
১)কৃষক/উপকারভোগীগণের সমস্যা ও দুর্দশার প্রতিকারঃ
ক) অভিযোগ প্রাপ্তি স্বীকার
খ) অভিযোগকারীর নিকট অন্তর্বতীকালীন উত্তর প্রদান
গ) চুড়ান্ত নিস্পত্তি
২) গুনগত মানসম্পন্ন বীজ উৎপাদন ও সরবরাহ
৩) আধুনিক ধান জাত ও  উৎপাদনের কলা কৌশল প্রদর্শনের জন্য প্রদর্শনী স্থাপন ও মাঠ দিবসের আয়োজন
৪) আধুনিত পদ্ধতিতে ধান উৎপাদনের কলা কৌশল শীর্ষক প্রশিক্ষণ প্রদান
১)অভিযোগ প্রাপ্তি স্বীকার ২)অন্তবর্তীকালীন উত্তর প্রদান
৩)সরেজমিন পরিদর্শন
৪) সরেজমিনে প্রশিক্ষণ প্রদান
আবেদন ফরম
ব্রি -বরিশাল
বিনামূল্যে
-
-
-
-
সরকার নির্ধারিত মূল্য
১ দিন
১ সপ্তাহ
১ মাস
 
১ দিন
১ দিন
ড. মোহাম্মদ আশিক ইকবাল খান
প্রধান বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা এবং প্রধান 
ব্রি আঞ্চলিক কার্যালয়, বরিশাল
ফোনঃ ০৪৩১-৭১৬৩৬
মোবাইলঃ ০১৭১১১৪৬৩২৪
ইমেইলঃ ashikjp@gmail.com; head.bar@brri.gov.bd 
০৮।
১। ব্রি উদ্ভাবিত ধানের জাত ও বৈশিষ্ট্য সংক্রান্ত তথ্য প্রদান
২। মানসম্মত বীজ উৎপাদন ও সরবরাহ
৩। কৃষক/ উপকারভোগীগনের সমস্যার ও দুর্দশার প্রতিকার  
৪। ধানের আধুনিক চাষাবাদ পদ্ধতি ও পরিচর্যা সম্পর্কিত তথ্য ও পরামর্শ প্রদান 
৫। ধানের পোকা-মাকড় দমন ও রোগ-বালাই ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত তথ্য ও পরামর্শ প্রদান 
৬। ধানের সার ও সেচ ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত তথ্য ও পরামর্শ প্রদান 
৭। ধান ভিত্তিক লাভজনক শস্য বিন্যাস সম্পর্কিত তথ্য ও পরামর্শ প্রদান 
৮। ধান চাষাবাদ যান্ত্রিকীকরন
৯। ব্রি উদ্ভাবিত প্রযুক্তিসমূহ সম্প্রসারণ
১. চাহিদা প্রাপ্তি
২. সরবরাহ
৩. সরেজমিনে প্রশিক্ষণ প্রদান।
৪. অভিযোগ প্রাপ্তি স্বীকার
৫. অন্তবর্তীকালীন উত্তর প্রদান
৬. সরেজমিন পরিদর্শন
৭. চুড়ান্ত নিষ্পত্তি
আবেদন ফরম
ব্রি -কুমিল্লা
 বিনামূল্যে
-
-
-
-
 
সরকার নির্ধারিত মূল্য
১ দিন
১ দিন
১ সপ্তাহ
মৌসুমভিত্তিক
১ দিন
১ দিন
১ দিন
 ১ মাস
১ দিন
মোঃ সিরাজুল ইসলাম 
মুখ্য বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা এবং প্রধান
ব্রি আঞ্চলিক কার্যালয়, কুমিল্লা।
ফোনঃ ০৯৬১০৮১৮০৮০ 
মোবাইলঃ ০১৭৩১২১৭৬৭৫
ই-মেইলঃ head.comi@brri.gov.bd;
sirajfm10@yahoo.com; sirajul.farm@brri.gov.bd
০৯।
জাতের বৈশিষ্ট্য সম্পর্কিত তথ্য ও পরামর্শ প্রদান
উপশী উচ্চফলনশীল (ইনব্রিড)
১। সরাসরি/ RKB মোবাইল অ্যাপসের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট বিশেষজ্ঞের সাথে যোগাযোগ
২। BRKB, RKB এবং BRRI Rice Doctor App- এ তথ্য প্রদান
৩। লিফলেট/বুকলেট/আধুনিক ধানের চাষ পুস্তিকা সরবরাহ এবং পরামর্শ প্রদান (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে রিপোর্টসহ)
৪। বিজ্ঞানী, কৃষি সম্প্রসারণবিদ ও কৃষক প্রশিক্ষণ প্রদান।
 
বিভিন্ন প্রকাশনাসমূহ যেমন-ব্রি ধানের ফ্যাক্টশিট, লিফলেট, ডিজিটাল পদ্ধতিতে প্রদানকৃত সেবাসমূহ
প্রাপ্তিস্থানঃ
আবেদন ফরম
ব্রি -ভাঙ্গা ফরিদপুর
বিনামূল্যে
তাৎক্ষণিক, ক্ষেত্র বিশেষে সর্বোচ্চ ৩ দিন
ড. মোঃ ফজলুল ইসলাম
পিএসও এবং প্রধান
ব্রি আঞ্চলিক কার্যালয়, ভাঙ্গা
ফোনঃ ০৮১-৭৬৯৪৫; ০৮১-৬৩২৩১  
মোবাইলঃ ০১৭১১১৯৫২২০
ই-মেইলঃhead.bhanga@brri.gov.bd;
mfislam67@yahoo.com
১০।
কৃষক/উপকারভোগীগণের সমস্যা ও দুর্দশার প্রতিকারঃ
১) অভিযোগ প্রাপ্তি স্বীকার
২) অভিযোগকারীর নিকট অন্তর্বতীকালীন উত্তর প্রদান
৩) চুড়ান্ত নিস্পত্তি
৪) গুনগত মানসম্পন্ন বীজ সরবরাহ
৫) আধুনিত পদ্ধতিতে ধান উৎপাদনের কলা কৌশল শীর্ষক প্রশিক্ষণ
 
আবেদন ফরম
ব্রি -হবিগঞ্জ
বিনামূল্যে
 
 
সরকার নির্ধারিত মূল্য
১ দিন
১ সপ্তাহ
১ মাস
১ দিন
 
১ দিন 
ড. হীরেন্দ্র নাথ বর্ম্মন
প্রধান বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা এবং প্রধান
ব্রি আঞ্চলিক কার্যালয়, হবিগঞ্জ
ফোনঃ ৪০১৭১৬৭২৯৮৫০; ০১৫২১১০৬৪৯৭   
মোবাইলঃ 01710401062
ই-মেইলঃ hnbarman@yahoo.com;
head.hobi@brri.gov.bd;
১১।
১. কৃষক/উপকার ভোগীগণের সমস্যা ও দুর্দশার প্রতিকারঃ
২. গুনগত মানসম্পন্ন বীজ সরবরাহ
৩. আধুনিক পদ্ধতিতে ধান উৎপাদনের কলা কৌশল শীর্ষক প্রশিক্ষণ
৪. ধান চাষের সমস্যা সমাধানে
১.১ অভিযোগ প্রাপ্তি স্বীকার
১.২ অভিযোগকারীর নিকট অন্তর্বতীকালীন উত্তর প্রদান
১.৩ সরেজমিন পরিদর্শন
১.৪ চুড়ান্ত নিস্পত্তি
২.১ চাহিদা প্রাপ্তি
২.২ সরবরাহ
৩.১ সরেজমিনে প্রশিক্ষণ প্রদান।
৪.১ ধানের রোগ-বালাই, ক্ষতিকারক পোকা-মাকড় ও আগাছা  দমন / ব্যবস্থাপনা
৪.২ ধানের সার ব্যবস্থাপনা ও মাটির স্বাস্থ্য  বিষয়ক  পরামর্শ ও তথ্য প্রদান
৪.৩ এলাকা উপযোগী ধান ভিত্তিক শস্য বিন্যাস বিষয়ক তথ্য প্রদান
আবেদন ফরম
ব্রি -সিরাজগঞ্জ
সরকার নির্ধারিত মূল্য 
১ দিন
১ দিন
১ দিন
১ দিন
২ দিন
চাহিদা মাফিক
১ সপ্তাহ
 
ড. শামীমা আক্তার
প্রধান বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা এবং প্রধান
ব্রি আঞ্চলিক কার্যালয়, সিরাজগঞ্জ
মোবাইলঃ ০১৫৫২৩৩৮৪০৬; ০১৭০৩৭৫৬৩৫৫
ই-মেইলঃ head.sirajganj@brri.gov.bd; 
sakter140@gmail.com

৩.    অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS)
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।

ক্রঃ নং
কখন যোগাযোগ করবেন
যোগাযোগের ঠিকানা
নিষ্পত্তির সময়সীমা
০১।
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে
অভিযোগ নিস্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক)
নাম ও পদবি: ড. মোঃ আব্দুল লতিফ  
পরিচালক (প্রশাসন ও সাধারণ পরিচর্যা)
ফোন     :  ৪৯২৭২০৪৩
ইমেইল    : da@brri.gov.bd;                    aalatif1965@yahoo.com
ওয়েব     :www.brri.gov.bd
৩ মাস
০২।
অভিযোগ নিস্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে
আপিল কর্মকর্তা
নাম ও পদবি: 
পরিতোষ হাজরা (৬৮৪৫)
যুগ্মসচিব (প্রশাসন)
ফোন        :  ৫৫১০০০৬৭
মোবাইল   :  ০১৭১১৯০৬১১১
ই-মেইল :  jsadmn@moa.gov.bd 
ওয়েব        : www.moa.gov.bd
১ মাস
০৩।
আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে
কৃষি মন্ত্রণালয়
নাম ও পদবি: ড. মোহাম্মদ এমদাদ উল্লাহ মিয়ান
                সচিব 
কৃষি মন্ত্রণালয়, বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা।
ফোন        : ৯৫৪০১০০
ই-মেইল secretary@moa.gov.bd
ওয়েব       :www.moa.gov.bd
৩ মাস
৪।   আপনার কাছে আমার প্রত্যাশা 
ক্রঃ নং
প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়
১। নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণভাবে পূরণকৃত আবেদন জমা প্রদান
২। সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা
৩। সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা
৪। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র আবেদনপত্রের সাথে জমাদান
৫। সেবা প্রাপ্তির জন্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত অপেক্ষা করা